被骗!上门清洗油烟机却成了推销新产品

2013-06-01 gdlusen

 

  

  5月24日,陶先生家的保姆小文说:“油烟机自2011年买来就一直没有清洗,咱们要不要找人清洗下油烟机?”于是,为了清洗油烟机,陶先生第一次使用了宁居通的呼叫器。

  5月24日下午5点左右,家里来了个30多岁的小伙子,自称是宁居通服务平台的签约商家。陶先生带他来到厨房,小伙子说要到外面去清洗,于是就将油烟机拆下拿到了楼下。陶先生有点不放心,就站在自家窗户前看着小伙子,“就见他捣鼓了半天,然后叫我下去。”

  见陶先生下来后,小伙子指着已经坏掉的油烟机出风口塑料盖板说:“电压器坏了,电机进油了,叶轮也坏了。”然后,小伙子说这油烟机该换新的了,“换一个新的2980元,这个旧的折价1000元。”

  因为宁居通呼叫器是自治区民政厅和老龄办建设的生活服务平台,陶先生想了想就答应了,最后以1900元将油烟机送去维修。

  小伙子见老人答应了,就拿着旧油烟机走了。半个小时后,小伙子提着新油烟机回来安装。这时,小文越想越不对劲,就跑到楼道给老人的侄子打了个电话。

  陶先生的侄子以前做过家电维修工作,他赶来的时候,小伙子刚安装完油烟机。陶先生的侄子问小伙子不是来清洗的吗?怎么成了换油烟机。小伙子说油烟机已经坏得没法修了,并称那个型号的油烟机厂家已经不生产了,所以也没有零配件来换修。陶先生的侄子要看小伙子的营业执照和工作证,但是小伙子什么也拿不出来。于是,陶先生的侄子要求小伙子把旧油烟机还回来。差不多一个小时后,小伙子拿来了旧油烟机,然后很不情愿地拆掉了新油烟机。走的时候,小伙子要240元的上门服务费。陶先生的侄子给他付了100元。

  小伙子走后,陶先生的侄子检查后发现,油烟机都没有被拆卸过。

  “合约上明确规定不允许收取上门费,而且不准以欺骗老人的形式推销其他服务。”对于该商家违反合约的做法,宁居通生活服务平台取缔了该商家在平台服务的资格。5月29日,为了维护诚信原则,宁居通的工作人员将100元钱送还给了陶先生。(www.gdlusen.com  油烟净化器

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